سریعترین راه، چت زنده پس از ورود به حساب کاربری است — میانگین زمان پاسخ اول کمتر از سه دقیقه. ایمیل به رسیدگی به تیکتهای کندتر، تشدید اختلافات و تأیید منصفانهٔ بذرها در صورت مشکوک بودن به یک دور کرش میپردازد.
۲۴ ساعته و هفت روز هفته — پس از ورود به سیستم، از گوشهٔ پایینراست هر صفحه قابل دسترسی است. مسئول رسیدگی به مشکلات صندوقداری، پرسشهای مربوط به پاداش، پیگیریهای EKYCو درخواستهای تأیید بذر در دورهای کرش است.
میانگین زمان پاسخ اول: کمتر از ۳ دقیقه.
Megapari را باز کنیدبرای بررسی عمومی ۶ تا ۱۲ ساعت و برای VIP کمتر از ۲ ساعت انتظار داشته باشید. حوادث امنیتی (مظنون به دسترسی غیرمجاز، عدم تطابق سیید در یک دور کرش) در صف جلوتر قرار میگیرند.
در بخش حساب → کمک درخواست تماس تلفنی دهید. این امکان برای حسابهای تأییدشده در مناطق منتخب و در ساعات کاری UTC (۰۸:۰۰–۲۰:۰۰) در دسترس است. بهترین مسیر برای رسیدگی به درخواستهای برداشت وجه VIP یا شفافسازی معاملات با حجم بالا.
FAQ
